התפקיד כולל:
קבלת פנים חמה לאורחים, רישום וטיפול בתהליך קבלה ועזיבת האורחים.
מענה לשאלות ופניות האורחים, מתן מידע וסיוע בכל נושא.
טיפול בתלונות ובבעיות שמתעוררות במהלך שהיית האורחים.
ניהול מערכת קבלה ממוחשבת.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות.
שמירה על קשר רציף עם מחלקות אחרות במלון.
שמירה על חזות נקייה ומסודרת של אזור הקבלה.
תנאי המשרה:
תנאי שכר מצויינים, בונוסים ואפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
עבודה בסביבה דינמית ומעניינת
אירוח במלונות החברה בתעריפי צוות מיוחדים
זמינות לעבודה במשמרות, כולל שישי-שבת וחגים.
אפשרות לדיור מסובסד בתל אביב, הרצליה ובמתחם באילת
יכולות מקצועיות:
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
אוריינטציה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות.
שליטה טובה בשפה העברית ובאנגלית ברמה גבוהה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
