התפקיד כולל:
* קבלת פנים חמה לאורחים, רישום וטיפול בתהליך קבלה ועזיבת האורחים.
* מענה לשאלות ופניות האורחים, מתן מידע וסיוע בכל נושא.
* טיפול בתלונות ובבעיות שמתעוררות במהלך שהיית האורחים.
* ניהול מערכת קבלה ממוחשבת.
* ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות.
* שמירה על קשר רציף עם מחלקות אחרות במלון.
* שמירה על חזות נקייה ומסודרת של אזור הקבלה.
תנאי המשרה:
* תנאי שכר מצויינים, בונוסים ואפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
* עבודה בסביבה דינמית ומעניינת
* אירוח במלונות החברה בתעריפי צוות מיוחדים
* זמינות לעבודה במשמרות, כולל שישי-שבת וחגים.
* אפשרות לדיור מסובסד בתל אביב, הרצליה ובמתחם באילת
יכולות מקצועיות:
* יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת גבוהה.
* אוריינטציה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות.
* שליטה טובה בשפה העברית ובאנגלית ברמה גבוהה.
* ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
